Wir kümmern uns um Ihr Anliegen
Badenova kündigen
Sind Sie mit Ihrem aktuellen Tarif nicht zufrieden? Ziehen Sie um oder hat sich Ihre Lebenssituation verändert? Badenova findet gemeinsam mit Ihnen die richtige Lösung. Kontaktieren Sie hierzu einfach unseren Service unter 0800 2 796070.
Unser Kundenservice ist für Sie da
Warum möchten Sie kündigen? Wir helfen Ihnen gern weiter
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Ich möchte umziehen
Ich möchte einen anderen Tarif
Ich bin mit dem Service unzufrieden
Ich möchte selbst Strom erzeugen
Unsere Auszeichnungen: Ihr Zeichen für Qualität
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Energiewende Award
Im Jahr 2026 wurde Badenova mit dem Energiewende Award im Bereich Strom ausgezeichnet.
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Bester Kundenservice
Von der Wirtschaftswoche hat Badenova bereits zum zehnten Mal für den besten Kundenservice ausgewählt.
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Exzellente Servicequalität
Im Jahr 2024 wurde Badenova von Management Consult mit exzellenter Servicequalität ausgezeichnet.
Wir konnten Sie nicht überzeugen? So kündigen Sie Ihren Vertrag
Über das Kundenportal
Sie können Ihre Kündigung einfach und schnell im Badenova Kundenportal vornehmen. Loggen Sie sich mit Ihren Login-Daten ein und kündigen Sie den gewünschten Vertrag.
Online-Kündigungsformular
Sie können Ihre Kündigung einfach und schnell im Badenova Kundenportal vornehmen. Loggen Sie sich mit Ihren Login-Daten ein und kündigen Sie den gewünschten Vertrag.
Schriftlich kündigen
Ihren Energievertrag bei Badenova können Sie auch schriftlich kündigen. Senden Sie uns Ihr Kündigungschreiben mit Angabe der Vertragsdaten an:
Anschrift:
Badenova Energie GmbH
Tullastraße 61
79108 Freiburg
Häufige Fragen zu Kündigung bei Badenova
Falls Sie Ihren Vertrag kündigen wollen, hängt das Vertragsende ganz individuell von der Kündigungsfrist Ihres aktuellen Vertrages ab. Ihre Vertragslaufzeit und die dazugehörige Kündigungsfrist finden Sie beispielsweise auf Ihrer letzten Jahresrechnung oder in unserem Kundenportal.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass eine einmal ausgesprochene Kündigung nicht wieder zurückgenommen oder aufgehoben werden kann. Eine Weiterbelieferung kann durch uns nur nach dem Vertragsende fortgesetzt werden.
Sie haben drei Möglichkeiten:
Online
Kündigen Sie Ihren Vertrag sicher und einfach in unserem Kundenportal.
Schriftlich
Sie können uns Ihre Kündigung ebenfalls mit Angabe Ihrer Vertragsdaten auf dem Postweg zukommen lassen:
Badenova AG & Co. KG
Tullastraße 61
79108 Freiburg
Nutzen Sie für Ihren Umzug bequem unseren Umzugsservice. Wir kümmern uns um alle Formalitäten und beliefern Sie gerne auch an Ihrem neuen Wohnort weiterhin mit Ökostrom und Erdgas.
Ihre Vertragslaufzeit und die dazugehörige Kündigungsfrist finden Sie auf Ihrer letzten Jahresrechnung, in Ihrer Vertragsbestätigung oder im Kundenportal.
Ein Sonderkündigungsrecht steht Ihnen immer dann zu, wenn Badenova die Preise anpasst. Anpassungen des Preises sind nur zum Monatsersten möglich und werden einige Wochen vor dem geplanten Wirksamwerden in Textform mitgeteilt.
Eine Preisanpassung erfolgt in jedem Fall in Textform (per Post oder E-Mail). In dem Infoschreiben werden Sie nochmal von uns auf Ihr genaues Sonderkündigungsrecht hingewiesen.
Sie können Ihren Vertrag nach Ablauf Ihrer Vertragslaufzeit jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. In der Grundversorgung haben Sie jederzeit die Möglichkeit innerhalb von 2 Wochen zu kündigen.
Haben Sie Ihren Vertrag vor dem 28.02.2022 abgeschlossen, verlängert sich Ihr Energievertrag nach Ablauf der Vertragslaufzeit um 12 Monate, bei Wärme- sowie Aktivtarife um sechs Monate.
Sollte sich der Vertrag automatisch verlängern, bleibt der monatliche Grundpreis und der Arbeitspreis pro kWh gleich analog Ihrem initialen Vertrag. Details können Sie in der letzten Jahresverbrauchsabrechnung oder in Ihrer Vertragsbestätigung einsehen.
Gut zu wissen: Ihre Preisgarantie endet in der Regel mit der Erstlaufzeit. Möchten Sie Ihre Preisgarantie verlängern, so informieren wir Sie gerne über entsprechende Möglichkeiten.
Wir beraten Sie gerne unter der kostenlosen Rufnummer: 0800 2 796070 (Mo. - Fr. 08:00 - 20:00 Uhr)