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Zum zehnten Mal ausgezeichnet: Unser Kundenservice
Wir wurden dieses Jahr zum zehnten Mal infolge von der Wirtschafts Woche mit dem besten Kundenservice ausgezeichnet. Natürlich ein Grund zum Feiern – aber ganz sicher nicht der richtige Zeitpunkt, um sich auf den Lorbeeren auszuruhen. Für uns bedeutet das vor allem, weiter bestmöglich für Sie da zu sein.
Doch nutzen wir gern die Gelegenheit, Ihnen einen Einblick zu geben, wie vielfältig unsere tägliche Arbeit mit Badenova Kund:innen ist.
Wir freuen uns über das Vertrauen und die gute Bewertung. Vor allem ist das Siegel für uns eine Motivation, jeden Tag unser bestes zu geben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Kundenservice zu verbessern und wollen immer ein kleines bisschen mehr geben, als erwartet.
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5.838
Kund:innen beraten wir persönlich in Freiburg, 200 Tage im Jahr.
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170.000
Kund:innen beraten wir im Jahr am Telefon. Das sind 700 pro Tag.
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175.922
E-Mails bearbeiten wir pro Jahr. Das sind 715 am Tag.
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40.971
Briefe werden im Jahr verschickt. Das sind 167 pro Tag.