10 Jahre bester Kundenservice

Eine lächelnde Frau mit blonden Haaren in einem marineblauen Blazer steht in einem Innenraum; im Hintergrund sind große Fenster und Pflanzen zu sehen.

Wir freuen uns über das Vertrauen und die gute Bewertung. Vor allem ist das Siegel für uns eine Motivation, jeden Tag unser bestes zu geben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Kundenservice zu verbessern und wollen immer ein kleines bisschen mehr geben, als erwartet.

Janine Purjahn Leiterin Kundenservice

Wir von der Badenova wurden dieses Jahr zum zehnten Mal infolge von der WirtschaftsWoche mit dem besten Kundenservice ausgezeichnet. Natürlich ein Grund zum Feiern – aber ganz sicher nicht der richtige Zeitpunkt, um sich auf den Lorbeeren auszuruhen. Für uns bedeutet das vor allem, weiter bestmöglich für Sie da zu sein.

Doch nutzen wir gern die Gelegenheit, Ihnen einen Einblick zu geben, wie vielfältig unsere tägliche Arbeit mit Badenova Kund:innen ist.

10-jahre-bester-kundenservice-mobile
Ein Siegel von der Wirtschafts Woche mit der Aufschrift Bester Kundenservice 2026 Badenova. Im Vergleich 22 Energieversorger - regional, Service Value GmbH, Ausgabe 20/2026
delina-10-jahre-bester-kundenservice

5.838
Kund:innen beraten wir persönlich in Freiburg, 200 Tage im Jahr.

Nanni Schäffer Ansprechpartner TA

170.000
Kund:innen beraten wir im Jahr am Telefon. Das sind 700 pro Tag.

beate-10-jahre-bester-kundenservice

175.922
E-Mails bearbeiten wir pro Jahr. Das sind 715 am Tag.

10-jahre-bester-kundenservice-mobile

40.971
Briefe werden im Jahr verschickt. Das sind 167 pro Tag.