Veröffentlichungspflichten und Lieferanteninformationen

Bei der Badenova AG & Co. KG arbeiten wir eng mit unseren Lieferanten zusammen, um den Rechnungsfreigabeprozess effizient und reibungslos zu gestalten. Eine hohe Datenqualität der Rechnungen ist dabei entscheidend, um Verzögerungen oder Klärungsbedarf bei der Zahlungsanweisung zu vermeiden.

Grundsätzliche Hinweise für Ihre Rechnungen

• Senden Sie Ihre Rechnung oder Gutschrift bitte an die auf der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

• Pro E-Mail kann nur eine PDF-Datei verarbeitet werden.

• Texte in der E-Mail werden nicht berücksichtigt – alle relevanten Angaben müssen in der PDF-Datei enthalten sein.

• Bitte senden Sie dasselbe Dokument nicht mehrfach unaufgefordert zu.

• Jede Rechnung muss eine Bestellnummer enthalten, um eine korrekte Zuordnung zu gewährleisten.

Die Allgemeinen Einkaufsbedingungen bilden die Grundlage für sämtliche Beauftragungen der Badenova AG & Co. KG sowie ihrer verbundenen Unternehmen nach §§15 ff. AktG mit Sitz in Deutschland. Sie gelten für alle Lieferanten und Auftragnehmer, die mit uns zusammenarbeiten, und stellen transparente, rechtssichere und verlässliche Geschäftsprozesse sicher.

Zu den betroffenen Unternehmen zählen unter anderem: Badenova AG & Co. KG, Badenova Netze GmbH, Badenova Energie GmbH, Badenova Wärmeplus GmbH & Co. KG, badenIT GmbH, ESDG mbH, FWV GmbH, encore GmbH

In der Grundsatzerklärung der Badenova Unternehmensgruppe ist ausführlich dargestellt, wie wir die Sorgfaltspflichten aus dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz umsetzen. Das Dokument informiert über unser Risikomanagement zur Erkennung menschenrechtlicher- und umweltbezogener Risiken sowie unsere Präventions- und Abhilfemaßnahmen zur Minimierung identifizierter Risiken.

Die Grundsatzerklärung wird fortlaufend aktualisiert.

Über unser Beschwerdeverfahren können mögliche Regelverstöße sowie Verletzungen von Menschenrechten oder Umweltstandards gemeldet werden. Integrität, Transparenz und regelkonformes Verhalten (Compliance) haben für die badenova Unternehmensgruppe und ihre Konzerngesellschaften höchste Priorität. Sie bilden die Grundlage für Vertrauen, eine starke Reputation und nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolg.

Damit Hinweise frühzeitig erkannt und bearbeitet werden können, setzt die Badenova Unternehmensgruppe auf die Aufmerksamkeit aller Mitarbeitenden, Geschäftspartner und Dritten. Verdachtsmomente können jederzeit über unser modernes Hinweisgebersystem gemeldet werden – auf Wunsch auch anonym.

Unser Hinweisgebersystem ermöglicht die vertrauliche Meldung von Gesetzesverstößen nach dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG) sowie von menschenrechts- und umweltbezogenen Risiken oder Pflichtverletzungen im eigenen Geschäftsbereich oder bei unmittelbaren Zulieferern. Die interne Meldestelle (Compliance-Office) gewährleistet eine sorgfältige, vertrauliche und unabhängige Bearbeitung.

Die Richtlinie und Verfahrensordnung beschreibt das gesamte Beschwerdeverfahren und schafft Transparenz für alle hinweisgebenden Personen.

Ihre Möglichkeiten zur Abgabe einer Beschwerde

1. Über das Hinweisgebertool

Sie können Ihre Meldung jederzeit vertraulich, in mehreren Sprachen und auf Wunsch anonym über unser geschütztes Hinweisgebersystem einreichen. Die Bearbeitung erfolgt ausschließlich durch die interne Meldestelle der badenova Unternehmensgruppe.

2. Per E-Mail an die interne Meldestelle

compliance-office@badenova.de

Our complaints procedure makes it possible to report potential breaches of rules as well as violations of human rights and environmental concerns.

Integrity and behaviour which is compliant with laws and regulations are an extremely high priority at the Badenova enterprise group, as well as at its affiliated companies. This serves as a basis for a good reputation, the trust of the business partners, the well-being of all employees and economic success in the long term. In particular, it requires the diligence of all employees and business partners as well as third parties and their willingness to report any relevant suspicions.

For this reason, the badenova group has implemented a modern whistle-blower system, which provides whistle-blowers – also anonymously – with an opportunity to submit confidential reports concerning violations of the German Act on Corporate Due Diligence Obligations in Supply Chains (Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz – LkSG). The whistle-blower system is to facilitate the investigation of submissions regarding violations of human rights and environmental obligations or risks arising from the economic activities of the badenova enterprise group, as well as of its affiliated companies, within its own business unit or that of a direct supplier.

The Richtlinie und Verfahrensordnung (Guidelines and Procedures) of the Badenova enterprise group describes our complaints procedure and offers potential whistle-blowers transparency regarding the handling of their complaints.

Complaints submitted to the internal reporting office (compliance office)

About the whistle-blower tool

The whistle-blower has the opportunity to submit their report in various languages, also anonymously, via a confidential and protected system. The content is processed solely via the internal reporting office of the badenova enterprise group.

By email to compliance-office@badenova.de

In case of technical questions or complaints regarding your invoice, please refer solely to our service.

Von unseren Geschäftspartnern sowie von deren Vorlieferanten erwarten wir die Einhaltung unserer im Verhaltenskodex für Lieferanten beschriebenen Standards.

Die Grundsätze für eine verantwortungsvolle Beschaffung sind innerhalb der badenova Unternehmensgruppe durch EMAS (Eco-Management and Audit Scheme, auch bekannt als EU-Öko-Audit) zertifiziert und in unseren Nachhaltigkeitsleitlinien und unserer Nachhaltigkeitsstrategie festgeschrieben.