Klimaschutz-Treuepunkte für Lahr

Entwicklung und Test eines Kundenbonusprogramms mit dem klimafreundliches und regionales Einkaufsverhalten gefördert werden soll.

Projektdaten
Projektname	Lahrer Klimaschutz-Treuepunkte Aktion
Projektnummer	2015-09
Projektart	Umweltkommunikation
Umsetzung durch	Christian Atz
Laufzeit	01.06.2015 bis 31.03.2017
Projektstatus	Abgeschlossen
Fördersumme	13.509 €

Klimaschutz durch Kundenbindung fördern

Das Projekt ist darauf ausgerichtet, ein Bonusprogramm zu entwickeln, das gezielt klimafreundliches Verhalten belohnt. In Lahr wurde es erstmals getestet, um zu zeigen, wie sich Einkaufsverhalten und Klimaschutz verbinden lassen.

Pilotphase und Prämienangebot

Kund:innen erhielten je nach Einkaufswert Bonuspunkte, die sie für nachhaltige Prämien einlösen konnten, etwa für ÖPNV-Gutscheine, CO₂-Kompensation oder regionale Produkte. In der Pilotphase wurden Abläufe erprobt und Rückmeldungen von Geschäften und Kund:innen ausgewertet.

Regionale Wirkung und Perspektive

Das Programm stärkt das Bewusstsein für Ressourcenschonung und fördert den lokalen Einzelhandel. Die Initiator:innen planten, das Angebot auf die gesamte Ortenauregion auszuweiten und dauerhaft zu etablieren.

Drei wesentliche Projekterkenntnisse

Teilnahmebereitschaft vorhanden – Sowohl bei den Händlern und Gastronomiebetreibern als auch bei den Konsumenten ist eine grundsätzliche Teilnahmebereitschaft vorhanden. Eine persönliche Vorstellung des Projektsgegenüber den Händlern sowie ein persönlicher Hinweis seitens des Händlers zum Kunden sind jedoch erforderlich.

Kostenlos und langfristig – Die Teilnahmemöglichkeit muss für die Händler unentgeltlich und der Sammelzeit dauerhaft (mind. 12 Monate) angelegt sein. Einkurzes Programm, insb. zur Chrysanthema und in der Weihnachtszeit schafft mehrAufwand als Nutzen.

Gewinnspiel und Spende als Prämien – Die für die Sammelnden interessantesten Prämien sind die Teilnahme an einem Gewinnspiel mit hochwertigen Preisen sowie eine kleine Spende (1€) an ein Klimaschutzprojekt.