Bereits zum dritten Mal in Folge führte die Zeitschrift Focus Money eine Studie zur Fairness und Kundenzufriedenheit von Gasanbietern in Deutschland durch. badenova schneidet dabei als einziger Anbieter in Baden-Württemberg mit der Gesamtnote „Sehr gut“ ab.
Ob Gasnutzer zufrieden mit ihrem Energieversorger sein können oder nicht, hängt vom fairen und partnerschaftlichen Umgang mit den Kunden insgesamt ab. Insgesamt 30 Deutsche Gasversorger kamen so auf den Prüfstand, von großen DAX-Konzernen bis hin zu kleineren, regionalen Anbietern.
Über 2400 Gasnutzer gaben bundesweit ihre positiven und negativen Bewertungen ab. Die Teilnehmer beantworteten je nach Kategorie etwa Fragen über attraktive Preisgarantien, auskunftsbereite Mitarbeiter bis hin zu verständlichen Vertragsunterlagen und Tipps zum Energiesparen. Nur insgesamt neun Anbieter schnitten dabei in der Gesamtheit aller Bewertungen überdurchschnittlich ab und erhielten die Gesamtnote „Sehr gut“. Als einer von wenigen regionalen Versorgern in Deutschland hier erneut ganz vorne – badenova.
Weitere Informationen enthält die Pressemitteilung.