Warum kündigen? Wir haben eine Lösung für Sie

Falls Sie Ihren Vertrag kündigen wollen, hängt das Vertragsende ganz individuell von der Kündigungsfrist Ihres aktuellen Vertrages ab. Ihre Vertragslaufzeit und die dazugehörige Kündigungsfrist finden Sie beispielsweise auf Ihrer letzten Jahresrechnung oder in unserem Kundenportal.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass eine einmal ausgesprochene Kündigung nicht wieder zurückgenommen oder aufgehoben werden kann. Eine Weiterbelieferung kann durch uns nur nach dem Vertragsende fortgesetzt werden.

Online

Kündigen Sie Ihren Vertrag sicher und einfach in unserem Kundenportal.

Schriftlich

Ihren Ökostrom- oder Erdgasvertrag bei der badenova können Sie schriftlich kündigen. Senden Sie uns bitte schriftlich Ihre Kündigung mit Ihren Vertragsdaten auf dem Postweg an:

badenova AG & Co. KG
Tullastraße 61
79108 Freiburg

Per Kontaktformular

Alternativ können Sie auch unser Kontaktformular nutzen und Ihre Vertragskündigung einreichen.

Für eine Umzugsmeldung nutzen Sie am besten unseren Umzugsservice. Wir kümmern uns für Sie um alle Formalitäten und beliefern Sie gerne auch an Ihrem neuen Wohnort weiterhin mit Ökostrom und Erdgas.

Sie können unter Einhaltung der Kündigungsfrist Ihren Vertrag in Textform kündigen. Ihre Vertragslaufzeit und die dazugehörige Kündigungsfrist finden Sie beispielsweise auf Ihrer letzten Jahresrechnung, Ihrer Vertragsbestätigung oder in unserem Kundenportal.

Ein Sonderkündigungsrecht steht Ihnen immer dann zu, wenn badenova Ihre Preise anpasst. Anpassungen des Preises sind nur zum Monatsersten möglich und werden einige Wochen vor dem geplanten Wirksamwerden in Textform mitgeteilt.

Eine Preisanpassung erfolgt in jedem Fall in Textform (postalisch/elektronisch). In dem Infoschreiben werden Sie explizit von uns auf Ihr Sonderkündigungsrecht hingewiesen.

Für die Extras wird seit 2019 zusätzlich zum Energieliefervertrag ein eigener Vertrag abgeschlossen. Dieser kann und muss nicht gekündigt werden, wenn Sie nicht mehr durch uns mit Energie beliefert werden wollen. Nach 24 Monaten / Zahlungen endet der Vertrag automatisch und verursacht Ihnen keine weiteren Kosten.

Ihr Vertrag verlängert sich zum Ende der Laufzeit automatisch, wenn nicht vorher fristgerecht gekündigt wird.

Die automatische Verlängerung ist produktspezifisch. Bei 12 und 24 Monatsprodukten, die bis zum 28.02.2022 abgeschlossen wurden, beträgt sie 12 Monate. Wärme- sowie Aktivtarife verlängern sich um 6 Monate. Bei Verträgen, die seit dem 01.03.2022 abgeschlossen wurden, verlängert sich der Liefervertrag auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. In der Grundversorgung haben Sie jederzeit die Möglichkeit binnen 2 Wochen zu kündigen.

Sollte sich der Vertrag automatisch verlängern, bleibt der monatliche Grundpreis und der Arbeitspreis pro kWh gleich analog Ihrem initialen Vertrag. Details können Sie in der letzten Jahresverbrauchsabrechnung oder in Ihrer Vertragsbestätigung einsehen.

Bitte beachten Sie, dass die Preisgarantie in der Regel mit der Erstlaufzeit endet. Möchten Sie Ihre Preisgarantie verlängern, so informieren wir Sie gerne über entsprechende Möglichkeiten.

Wir beraten Sie gerne unter der kostenlosen Rufnummer: 0800 279 6070 (Mo. - Fr. 08:00 - 20:00 Uhr)