Mein Kundenportal

Anmelden

Sie sind Kunde und haben noch keinen badenova Kundenportal-Zugang? Jetzt registrieren.

Mein Kundenportal

Kundenportal öffnen Logout
(Mo - Fr 08:00 - 20:00 Uhr) 0800 279 10 20
Tarifrechner

Tarif berechnen

Ökostromtarif berechnen
Gastarif berechnen

Energie + Extra Angebote

65

65" Samsung UHD TV

E-Scooter

E-Scooter

Nintendo Switch Mario

Nintendo Switch Mario

Alle Produkte anzeigen

Zertifizierte & geprüfte Ökostrom- und Erdgastarife
Einfach und sicher online buchbar
Seriöser und transparenter Anbieter
Sichere Bezahlung über Verschlüsselung

Mein Kundenportal

Anmelden

Sie sind Kunde und haben noch keinen badenova Kundenportal-Zugang? Jetzt registrieren.

Mein Kundenportal

Kundenportal öffnen Logout

Der badenova Pass

Neu: Die digitale Kundenkarte - die Ihnen exklusive Vorteile bietet.

lhre Kundendaten und alle Vorteile immer dabei: digital in der Smartphone Wallet. Einfach kostenlos downloaden!

  • Die digitale Kundenkarte ist Ihr Ticket zu exklusiven Angeboten, Prämien und Geschenken, die nur für Inhaber der Karte verfügbar sind.
  • Mit der digitalen Kundenkarte zeigen Sie auch Ihr Engagement für Umweltschutz, da Sie auf Plastikkarten verzichten und die Karte direkt auf Ihrem Smartphone haben.
  • Sie erhalten zudem die Möglichkeit, einfach und schnell per Direktüberweisung ihre Rechnungen zu bezahlen.

Mein Smartphone. Meine Wallet. Mein digitaler badenova Pass.

Ob bei der Arbeit, in der Freizeit oder im Urlaub:

Das Smartphone ist aus unserem Leben nicht mehr wegzudenken. Und der badenova Pass jetzt auch nicht mehr. Denn der steckt ab sofort in Ihrem digitalen Portemonnaie: der Smartphone Wallet. So haben Sie Ihren badenova Pass digital überall dabei und immer schnell griffbereit.

Sie haben die Möglichkeit auf wichtige Infos zu ihrem Vertrag, News und Aktionen der badenova zurückzugreifen. Besser noch: Sie werden Pro-Aktiv darüber informiert.

Viele Goodie-Vorteile: Nur mit der neuen digitalen Kundenkarte

lhre Kundendaten und alle Vorteile immer dabei: digital in der Smartphone Wallet. Einfach kostenlos downloaden

  • Gutscheine für lokale Partner: Sie können von Vergünstigungen und speziellen Angeboten bei ausgewählten Partnern wie Hof-Eis, regionalen Restaurants oder Freizeiteinrichtungen profitieren.
  • Verlosungen: Als Inhaber der badenova Kundenkarte nehmen Sie automatisch an Verlosungen teil und haben die Chance auf attraktive Preise wie Tickets für lokale Events, hochwertige (regionale) Produkte oder Einkaufsgutscheine.
  • Sonderaktionen: Profitieren Sie von besonderen Aktionen, wie beispielsweise kostenlosen Extras oder Upgrades bei bestimmten Produkten oder Dienstleistungen.

Mastercard und badenova

Gemeinsam mit unserem Partner Mastercard setzen wir uns für mehr Nachhaltigkeit ein. Mastercard steht in Zusammenarbeit mit dem Partner YourPass hinter der Entwicklung des badenova Passes.

Für die ersten 5.000 aktivierten badenova Pässe pflanzt Mastercard im Rahmen der Priceless Planet Coalition einen Baum.

Als Inhaber eines badenova Passes tragen Sie somit aktiv zum Umweltschutz bei: Sie beziehen umweltfreundliche Energie, haben ihre Kundendaten papierlos in unserem badenova pass zur Hand und haben einen Baum gependet. Erfahren Sie mehr über diese Initiative unter: https://www.mastercard.de/de-de/vision/wir-uebernehmen-verantwortung/priceless-planet.html

Android: Die digitale Kundenkarte aufs Smartphone:

So einfach geht's!

YourWallet App herunterladen: Laden Sie die YourWallet App aus dem Google Play Store herunter und installieren Sie sie.

badenova Pass herunterladen: Melden Sie sich auf badenova.de in Ihrem Kundenportal an und laden Sie den badenova Pass herunter.

badenova Pass verwenden: Fügen Sie den heruntergeladenen badenova Pass in der YourWallet App hinzu und nutzen Sie ihn bei Bedarf.

Wichtig

Für die optimale Nutzung des digitalen badenova Passes auf Android Smartphones empfiehlt die badenova die Yourwallet-App. Nur diese App garantiert die korrekte und vollständige Darstellung aller Inhalte und uneingeschränkte Nutzung aller Funktionen.

Jetzt installieren

iPhone: Die digitale Kundenkarte in die Wallet:

Nichts leichter als das!

badenova Pass herunterladen: Melden Sie sich auf badenova.de in Ihrem Kundenportal an und laden Sie den badenova Pass herunter.

badenova Pass hinzufügen: Öffnen Sie die Wallet-App auf Ihrem iPhone, klicken Sie auf "Hinzufügen zur Wallet" und bestätigen Sie im Vorschaubild mit "Hinzufügen".

badenova Pass verwenden: Nutzen Sie den Pass bei Bedarf, indem Sie über die drei Punkte oben auf dem Screen die Rückseite aufrufen.

Schon runtergeladen?

So nutzen Sie Ihren digitalen badenova Pass.

Neu: Die digitale Kundenkarte - die Ihnen exklusive Vorteile bietet.

Benötigen Sie Ihren digitale badenova Pass, öffnen Sie einfach die Wallet App (iPhone) bzw. die Yourwallet App (Android) und tippen auf die Karte. So holen Sie die digitale Visitenkarten in den Vordergrund und Wissen genau über ihren Vertrag bei der badenova Bescheid.

Ihre digitale badenova Visitenkarte kann aber noch mehr! Drehen Sie die Karte über die drei Punkte rechts oben (iPhone) oder rechts unten (Android) auf die Rückseite. Hier finden Sie alle wichtigen Infos wie z.B. ihren laufenden Abschlagsplan, inklusive der nächsten Fälligkeit.

Noch Fragen zum digitalen badenova Pass?

Hier sind wichtige Antworten!

Was ist ein Smartphone Wallet?

Hier handelt es sich um eine App, die Sie sich wie einen „digitalen Geldbeutel” vorstellen können. Alle Ihre Kundenkarten, Tickets oder BezahIkarten können Sie als "virtuelles Objekt" in Ihrem Smartphone ablegen. Apple hat's erfunden,

Aber Android kann es auch. Bei iPhone-Nutzern ist die Apple-Wallet vorinstalliert, bei Android-Nutzern ist in der Regel eine extra Wallet-App aus dem Google PlayStore herunterzuladen. Die badenova empfiehlt die Yourwallet-App. So ist sichergestellt, dass Sie aIIe Funktionen ihres digitalen badenova Passes uneingeschränkt nutzen können, keine Werbung eingespielt wird und ihre Daten datenschutzkonform gesichert sind.

Warum soll ich den digitalen badenova Pass in meinem Wallet auf dem Smartphone speichern?

Mit dem digitalen badenova Pass hast du deine Kundenkarte immer dabei, ohne dass du eine physische Karte mit dir herumtragen musst. Das spart Platz in deinem Portemonnaie und ist bequemer.

Der digitale badenova Pass ist sicherer als eine physische Karte. Wenn du deine Kundenkarte verlierst oder sie gestohlen wird, kann sie von Unbefugten genutzt werden. Das ist beim digitalen badenova Pass nicht möglich, da er nur auf deinem Smartphone gespeichert ist und durch ein Passwort oder biometrische Daten geschützt wird.

Als Inhaber des digitalen badenova Passes hast du Zugang zu exklusiven Angeboten und Prämien, die nur für Karteninhaber verfügbar sind. Außerdem nimmst du automatisch an Verlosungen teil.

Die Nutzung des digitalen badenova Passes unterstützt auch den Umweltschutz, da du auf den Einsatz von Plastikkarten verzichtest.

Was kann der digitale badenova Pass?

Sie haben alle Funktionen Ihres digitalen Pass immer griffbereit auf Ihrem Smartphone. Außerdem haben Sie alle wichtigen Daten zu Ihrem Vertrag bei der badenova und Infos jederzeit greifbar und können sich so einfach und unkompliziert mit der badenova direkt in Verbindung setzen.

Welche Wallet-App empfiehlt die badenova?

Für die korrekte und vollständige Darstellung aller Inhalte und uneingeschränkte Nutzung aller Funktionen empfiehlt die badenova ausschließlich die Apple-Wallet für iOS Nutzer und die Yourwallet-App für Android-Nutzer.

Wie komme ich auf die Rückseite der digitalen Mitgliedskarte?

Mit Klick auf die drei Punkte oben rechts (iPhone-Nutzer) bzw. unten rechts (Android-Nutzer) gelangen Sie auf die Rückseite Ihres digitalen Passes der badenova, in welcher Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem Vertrag wie z.B. ihren aktuellen Abschlagsbetrag mit Fälligkeit, mit Einsicht in Ihre Vertrags- und sonstige Daten erhalten.

Ich möchte keine Benachrichtigungen erhalten. Kann ich sie ausschalten?

Ja auf der Rückseite Ihrer digitalen Kundenkarte ganz oben können Sie mit dem Schieberegler den Erhalt von Push- Nachrichten deaktivieren. Ebenso können Sie dies in den allgemeinen System- Einstellungen Ihres Smartphones bei der jeweiligen App vornehmen. Eine der badenova direkt erteilte Zustimmung für die Push-Nachrichten über die Smartphone-Wallet können Sie jederzeit widerrufen und/oder neu erteilen.