Häufige Fragen zum Wechsel zu Badenova

Natürlich. Sie können Ihren Energieanbieter frei wählen. Alle Informationen zu unseren umweltfreundlichen Ökostrom- sowie Erdgas-Tarifen finden Sie auf unserer Webseite. Alles Weitere übernehmen wir für Sie.

Bitte beachten Sie: Bestehende Vertragslaufzeiten können dafür sorgen, dass Sie noch eine bestimmte Zeit an Ihren alten Versorger gebunden sind.

Der Wechsel zu Badenova ist ganz einfach: Füllen Sie den Tarifrechner auf unserer Homepage aus und wählen Ihren Wunschtarif.

Wichtiger Hinweis: Für eine Energiebestellung benötigen Sie Ihre Zählernummer. Bei einem Wohnortwechsel können Sie die Zählernummer beim Vormieter oder dem Eigentümer erfragen. Wechseln Sie nicht den Wohnsitz, sondern nur Ihren Energieanbieter, dann finden Sie die Zählernummer direkt auf dem Zähler oder einer alten Jahresabrechnung.

Sie möchten lieber telefonisch bestellen? Kein Problem. Rufen Sie uns einfach unter der kostenlosen Service-Nummer 0800 2 79 10 20 an. Wir unterstützen Sie gerne.

Was kostet mich der Wechsel zu Badenova? Der Wechsel zu badenova ist selbstverständlich kostenlos.

Wann Ihr Wechsel zu Badenova vollständig abgewickelt ist, hängt von der verbleibenden Laufzeit Ihres derzeitigen Vertrags ab. Einzelheiten dazu (z. B. Kündigungsfrist) finden Sie in den Vertragsbedingungen Ihres Vorversorgers. Nach der Anmeldung bei Badenova teilen wir Ihnen den genauen Beginn unserer Energielieferungen mit. Diese schließen sich nahtlos an Ihre bisherige Versorgung an.

Sie wissen nicht genau, wann Ihr laufender Vertrag gekündigt werden kann?
Kein Problem. Wenn Ihr bestehender Vertrag innerhalb der nächsten 15 Monate gekündigt werden kann, dann können Sie bei uns bestellen – ganz einfach über unsere Webseite. Wählen Sie dazu im Bestellprozess die Belieferung zum „nächstmöglichen Termin“ aus.

Sie rufen lieber an?
Unter unserer kostenlosen Service-Nummer 0800 2 79 10 20 nehmen wir Ihre Bestellung gerne entgegen. Wir prüfen für Sie, ab welchem Zeitpunkt ein Wechsel von Ihrem alten Anbieter zur badenova frühestens möglich ist und nennen Ihnen den Beginn unserer Energielieferungen.

Bestehende Kündigungsfristen können dazu führen, dass wir unsere Energielieferungen an Sie nicht zu Ihrem Wunschtermin starten können. Darauf haben wir leider keinen Einfluss. Welche Kündigungsfristen bei Ihrem bisherigen Versorger gelten, entnehmen Sie bitte den Vertragsbedingungen. Nach der Anmeldung bei Badenova teilen wir Ihnen den genauen Beginn unserer Energielieferungen mit.

Selbstverständlich. Bei Preisanpassungen besitzen Sie grundsätzlich ein Sonderkündigungsrecht. Das ist gesetzlich entsprechend geregelt.

Wenn Sie Ihr Sonderkündigungsrecht in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie bei Ihrem aktuellen Versorger selbst kündigen. Anschließend können Sie bequem auf unserer Homepage oder über unsere kostenlose Service-Nummer 0800 2 79 10 20 Energie von der Badenova bestellen.

Für die Bestellung benötigen Sie Ihre Zählernummer und den ungefähren Vorjahresverbrauch. Beide Angaben finden Sie auf Ihrer letzten Jahresabrechnung.

Warum gibt es überhaupt Preisanpassungen?
Für Preisanpassungen gibt es zahlreiche Gründe. Energiepreise sind zum einen Marktpreise, die sich nach Angebot und Nachfrage richten. Zum anderen verändern sich Energiepreise durch Steuern und Abgaben. Auf diese Änderungen haben wir als Energieversorger keinen Einfluss und sind gezwungen diese bedingt an unsere Kunden weiterzugeben.

Das ist nicht nötig. Wir übernehmen das gerne für Sie. Sobald Sie uns den Auftrag für die Energielieferung erteilt haben, leiten wir alles Weitere in die Wege.

Damit wir Ihren bestehenden Energievertrag beenden können, müssen Sie uns lediglich während des Bestellvorgangs berechtigen, bei Ihrem aktuellen Versorger für Sie zu kündigen.

Ausnahme: Möchten Sie Ihr Sonderkündigungsrecht aufgrund einer Preisanpassung bei Ihrem aktuellen Versorger ausüben, so müssen Sie dort selbst kündigen. Anschließend können Sie sich bei badenova anmelden.

Für die Bestellung benötigen Sie Ihre Zählernummer und den ungefähren Vorjahresverbrauch. Beide Angaben finden Sie auf Ihrer letzten Jahresabrechnung.

Bestellen können Sie bequem über unsere Webseite oder Sie rufen uns unter unserer kostenlosen Service-Nummer 0800 2 79 10 20 an.

Nein. Ihre Stromversorgung ist jederzeit durch den örtlichen Grundversorger sichergestellt, selbst wenn Sie bei Ihrer Bestellung ein zu spätes Anmeldedatum angeben würden.